Repenser l'aménagement de l'espace de travail ouvert

Les espaces de travail heureux et sains se présentent sous toutes les formes et tailles, équilibrant un mélange de plusieurs facteurs : l'acoustique, l'éclairage, la verdure et l'air. Bien que l'on reconnaisse l'importance du bien-être et du bonheur des employés pour le maintien d'une entreprise prospère, tous les espaces de travail ne sont pas heureux et sains, mais ils pourraient l'être. Plusieurs études suggèrent que la racine du problème est liée à l'isolement social et à la solitude.

Le rôle de la technologie sur le lieu de travail

Courriel, WhatsApp, messagerie texte, vidéoconférence et Slack. La liste des technologies utilisées pour connecter les collègues dans les espaces de travail d'aujourd'hui est longue. Pourtant, les gens se sentent seuls. Une étude récente portant sur plus de 2 000 cadres et employés dans 10 pays différents a révélé que plus de 40 % de ceux qui utilisent le courrier électronique pour communiquer avec leurs collègues se sentent isolés, ne s'impliquent pas et manquent de liens sociaux.

En fait, l'isolement social au travail est une tendance croissante dans le monde entier. Certains parlent même d'épidémie, soulignant que la solitude peut avoir un impact négatif sur la santé et la productivité. Il est donc évident que les organisations doivent relever le défi de faciliter l'interaction sociale et l'engagement au travail.

Mais qu'est-ce qui fait que nous nous sentons seuls sur notre lieu de travail ? S'agit-il d'un problème qui a toujours existé et que personne n'a mis en lumière jusqu'à présent, ou la solitude est-elle réellement liée aux nouvelles méthodes de travail et aux changements dans les environnements de travail d'aujourd'hui ? Tout porte à croire que c'est le cas. En particulier, les changements dans l'agencement des bureaux ouverts semblent avoir un impact négatif sur l'isolement social.

Le modèle de bureau ouvert : un test de réalité

Le modèle du bureau ouvert est applaudi parce qu'il relie les travailleurs, favorise la collaboration et encourage les rencontres spontanées avec les collègues. Mais à quoi ressemble la réalité ? D'un point de vue visuel, un espace ouvert laisse passer plus de lumière sans limites visibles, mais d'un point de vue pratique, l'absence de zones et d'espaces définis tend à entraver les interactions productives entre collègues.

Naturellement, il est difficile de se concentrer lorsque quelqu'un est au téléphone à côté de vous, que quelqu'un tape lourdement sur son clavier ou que quelqu'un discute avec son collègue voisin. La réduction de l'espace personnel et de l'intimité visuelle et acoustique a pour conséquence que les gens ont tendance à s'isoler. Vous trouverez des gens qui portent des écouteurs anti-bruit, qui conquièrent les salles de réunion et les cabines de confidentialité, et puis il y a ceux qui choisissent finalement de travailler à distance pour éviter le bruit et le désordre du bureau. Mais que pouvons-nous faire pour créer un espace de travail plus connecté, plus social et plus productif ?

Redéfinir l'aménagement des espaces ouverts

Dans de nombreux espaces de travail ouverts, il n'y a généralement pas de juste milieu entre les zones ouvertes et fermées - tout est ouvert ! Mais pour cultiver les relations sociales et améliorer l'engagement des employés sans compromettre l'espace personnel et la vie privée, nous devons trouver une solution intermédiaire.

Parlons donc de microenvironnements. Nous utilisons ce terme pour décrire de petites zones distinctes séparées de leur environnement par diverses caractéristiques, par exemple le niveau d'intimité, le type de siège, l'éclairage et le poste de travail. Les microenvironnements permettent de délimiter des zones dans les espaces ouverts et offrent aux personnes la possibilité d'avoir une certaine intimité sans perdre le contact avec leurs collègues.

BuzziBracks, un système d'unités modulaires flexibles, est une excellente solution pour définir des zones dans les espaces ouverts, évitant ainsi l'utilisation de cloisons fixes du sol au plafond. Combinez le cadre métallique dynamique de plusieurs façons et créez des zones différentes pour les réunions, les appels, la concentration ou la collaboration. Les rideaux, qui entourent le cadre, agissent comme un écran visuel et acoustique, séparant une zone de l'autre. Pour spécifier la fonction de chaque zone, vous pouvez l'équiper d'éléments BuzziBracks spécialement conçus à cet effet - des plateaux de table et des étagères aux cintres et aux tableaux de pin-up - ou l'équiper de votre propre mobilier.

Cependant, repenser l'agencement de l'espace de travail ouvert pour définir des zones peut également impliquer des changements mineurs, par exemple en déplaçant les meubles, en utilisant des couleurs ou des cloisons et écrans flexibles pour délimiter les zones. Ci-dessus, des couleurs ont été utilisées pour délimiter une zone de réunion informelle avec BuzziBalance, tandis qu'à droite, un ensemble de BuzziHood dans des tons bleus a été choisi pour définir une zone pour les appels et les réunions individuelles. Dans l'espace ouvert ci-dessous, le canapé BuzziSpark donne l'illusion de murs avec son dossier haut, aidant ainsi à définir les zones.

Quelle que soit la direction choisie, l'essentiel est de concevoir des espaces ouverts de manière à répondre à différents besoins, à permettre aux collègues de travailler séparément et à faciliter les interactions sociales. N'oublions pas que nous passons environ un tiers de notre vie au travail et qu'il est donc essentiel d'établir des relations avec nos collègues pour être heureux au travail. En fin de compte, il ne s'agit pas seulement du travail que vous faites, mais de ce que vous faites et de ceux avec qui vous le faites !