Richard est titulaire d'une licence en psychologie et d'une licence en technologie du son de l'Université de Rhodes (Afrique du Sud). Il a travaillé en tant que consultant acoustique pendant 7 ans, en se concentrant sur l'amélioration de l'acoustique dans une variété d'entreprises et de bureaux, avant de rejoindre BuzziSpace.
Il est un conférencier accrédité pour les programmes CEU et CPD, aidant les concepteurs, les architectes et les gestionnaires d'installations à acquérir des connaissances sur l'importance de l'acoustique au début de chaque projet. Richard soutient également l'équipe de gestion des produits BuzziSpace avec des conseils et des recommandations dans le développement de nouveaux produits acoustiques, y compris les tests acoustiques et le calcul des taux de performance. En outre, il conseille les équipes de vente internes et externes en matière d'acoustique.