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Nous avons rencontré l'un des associés de l'Institut de recherche sur le bonheur à Copenhague, au Danemark. Lisez notre discussion sur le bonheur au travail et sur ce que les organisations peuvent faire pour accroître le bonheur de leurs employés.
Dans tous les aspects de notre vie, nous aspirons au bonheur. Et si l'on tient compte du fait que nous passons la plupart de nos heures d'éveil au travail, c'est un élément qui joue un rôle crucial dans notre bonheur général. Cependant, le bonheur est très subjectif : ce qui vous rend heureux ne me rend pas nécessairement heureux.
C'est pourquoi il peut être difficile d'identifier les catalyseurs universels du bonheur personnel. Mais que se passe-t-il lorsque nous commençons à caractériser le bonheur en dehors de notre vie personnelle, en termes plus généraux, au travail ? Pouvons-nous alors tirer des conclusions collectives ?
La réponse à ces questions est oui. Un oui certain. Nous avons rencontré l'un des associés du Happiness Research Institute de Copenhague, au Danemark, pour discuter du bonheur au travail et de ce que les organisations peuvent faire pour accroître le bonheur de leurs employés.
In all aspects of our lives, we strive for happiness. And taking into account that we spend most of our awake hours at work, it’s something that plays a crucial role in our general happiness.
Une perspective conventionnelle pourrait suggérer que le succès précède le bonheur, que la performance est le précurseur du bonheur. Et si nous vous disions que ce n'est pas vrai ? Nous croiriez-vous ? La vérité, c'est qu'il existe une corrélation entre des employés heureux et de bons résultats. Plusieurs études le prouvent. En fait, le lien entre le bonheur et les performances est deux fois plus fort que l'inverse.
Alors, comment amener le bonheur sur le lieu de travail ? Le Happiness Research Institute utilise plusieurs facteurs qui se sont avérés efficaces pour améliorer le bonheur au travail. Nous en partageons trois avec vous ici même, afin que vous puissiez facilement prendre les premières mesures pour accroître le bonheur de vos employés.
L'un des facteurs les mieux notés est le fait d'avoir un sens. Il s'agit de la raison pour laquelle nous faisons ce travail, et il s'agit souvent de montrer aux employés la vue d'ensemble de leur travail et de la fonction qu'ils remplissent : comment aident-ils les autres, leurs collègues, leurs clients et la société en général ?
...how are they helping others, their colleagues, clients, and society in general?
La mise en place d'un environnement social et de solides relations avec les employés peut également jouer un rôle majeur dans la création d'un espace de travail heureux. Il s'agit de créer des liens entre les personnes et d'encourager les employés à nouer des relations les uns avec les autres. En réalité, nous sommes tous des êtres sociaux par nature, même au travail.
L'un des moyens d'encourager les employés à nouer des liens entre eux est d'aménager l'espace de travail en conséquence. Par exemple, créez des zones de pause et des coins avec des objets flexibles qui peuvent être facilement déplacés. Ces changements mineurs auront un impact positif à long terme.
Le siège rénové d'Adobe à San Francisco en est un bon exemple. Ce qui était auparavant des bureaux fermés avec de petites salles de pause, ne laissant pratiquement aucune place à l'interaction sociale, a été transformé en un espace ouvert avec diverses zones favorisant l'interaction sociale et la pensée créative. Ici, une série de BuzziCubes joue un rôle prépondérant. Grâce à leur flexibilité, ils sont faciles à déplacer d'un coin à l'autre, ce qui permet aux employés de créer leurs propres petites zones de détente.
Les options alternatives au BuzziCube sont le BuzziPouf, le BuzziBalance, et le BuzziSpot - tous étant des produits acoustiques très performants, uniques dans leur design et sans aucun doute de grands contributeurs à l'interaction sociale.
Outre les relations sociales, l'influence et la responsabilisation peuvent également avoir un impact important sur la création d'un espace de travail agréable. L'autonomisation doit être considérée dans son sens le plus large et ne pas se limiter à la délégation de tâches et à d'autres questions liées à l'entreprise.
Permettre aux employés de se sentir responsabilisés peut souvent impliquer quelque chose d'aussi simple que de leur donner le sentiment de contrôler l'environnement dans lequel ils évoluent, par exemple l'espace de travail. Ce sentiment de contrôle est particulièrement lié aux niveaux d'intimité et d'autonomie dans le choix de l'endroit où travailler au bureau, qu'il s'agisse d'un espace privé ou d'un espace ouvert. Ce qui compte, c'est que les employés aient le choix.
L'aménagement d'un espace de travail n'est donc pas seulement une question de fonctionnalité. Il est tout aussi important de veiller au bien-être des employés afin de favoriser le bonheur au travail.
La création de différents espaces de travail pour les employés, qu'il s'agisse d'espaces ouverts ou d'espaces privés avec différents niveaux d'intimité, peut facilement être réalisée grâce à une variété de solutions. Certaines de ces solutions incluent BuzziHub, BuzziVille, BuzziBooth, et même BuzziCockpit. Si vous avez besoin d'inspiration supplémentaire pour votre espace de travail, vous pouvez trouver toutes nos solutions ici.
Cependant, toutes les organisations ne disposent pas des ressources nécessaires pour réaménager leurs espaces de travail. Mais en fait, elles n'ont pas besoin de le faire. Les petits changements sont importants. Par exemple, laisser les employés accrocher un tableau, choisir leurs propres chaises et décorer leur bureau avec des plantes peut faire toute la différence. Ici, c'est vraiment la somme des parties qui fait le tout.
Le plus important est l'état d'esprit. Il s'agit de reconnaître que le bonheur mène au succès. Il n'est pas seulement bon d'avoir des employés heureux, c'est indispensable.
Happy employees are not just good to have, they are a must-have.
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Le Happiness Research Institute est un groupe de réflexion indépendant animé par la curiosité d'explorer les raisons pour lesquelles certaines sociétés sont plus heureuses que d'autres. L'institut est dirigé par Meik Wiking, chercheur et auteur de plusieurs rapports et ouvrages sur le bonheur, le bien-être subjectif et la qualité de vie. Ses ouvrages les plus récents sont The Little Book of Hygge et The Little Book of Lykke.
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