Étude de cas : Réduire le bruit dans un bureau ouvert - Puppet Labs

Il faut se rendre à l'évidence.

Les espaces de travail ouverts sont confrontés à plusieurs problèmes acoustiques que leurs homologues fermés ne rencontrent pas. Pourtant, de plus en plus d'organisations donnent la priorité à l'aménagement d'un bureau ouvert. Les raisons sont nombreuses et semblent toutes éclipser les inconvénients. Les bureaux ouverts offrent aux employés un haut degré de flexibilité et des possibilités ouvertes de collaboration.

Chez Puppet, à Belfast, au Royaume-Uni, on profite de tous les avantages d'un espace de travail ouvert, mais ce n'était pas le cas auparavant. L'année dernière, l'entreprise a emménagé dans ses nouveaux locaux, mais peu après, elle a été confrontée aux problèmes importants qui découlent d'un espace de travail ouvert. Trop de bruit. Les employés se sentaient facilement distraits, ce qui entraînait une baisse de la productivité.

Aujourd'hui, ces niveaux de bruit élevés ont été corrigés et les employés ne sont plus dérangés par le bruit qui circule d'un bout à l'autre du bureau. La question est de savoir comment Puppet a résolu les problèmes acoustiques qu'elle rencontrait auparavant.

#1 Engager un consultant en acoustique

MB Furniture, une société de conseil en mobilier basée à Londres, a été sollicitée pour réaménager l'espace de travail, en tenant compte des résultats d'une étude acoustique réalisée par l'un de nos consultants en acoustique.

L'objectif principal de l'étude acoustique était d'évaluer les temps de réverbération dans l'espace collaboratif ouvert ainsi que dans les salles de réunion situées entre les espaces collaboratifs afin d'identifier la nature des problèmes sonores.

Les résultats de l'étude acoustique de Puppet ont montré des signes évidents d'une mauvaise acoustique. Les temps de réverbération mesurés dépassaient de loin les niveaux recommandés pour la taille des espaces testés, et la conclusion était donc claire : les problèmes de bruit rencontrés par les employés étaient très importants et justifiés.

#2 Meubles insonorisants

Notre ambassadeur BuzziSpace a conseillé : "Des solutions d'absorption du son devraient être ajoutées au plafond et montées sur le mur en fonction de chaque espace afin de créer un meilleur environnement adapté à l'utilisation prévue. De même, un ensemble d'éléments autonomes - par exemple des poufs ou des séparateurs de pièces absorbant le son - devrait être installé pour aider à réduire davantage la quantité de réflexions sonores".

Sur la base des résultats de l'enquête et des conseils de notre ambassadeur acoustique, MB Furniture a créé des propositions de design pour chaque espace afin de visualiser la meilleure façon de remédier aux problèmes de bruit. La principale raison des niveaux élevés de réverbération mesurés était l'absence de mobilier absorbant.

Aujourd'hui, l'espace de travail de Puppet est équipé d'une variété de solutions acoustiques allant des BuzziTiles aux BuzziCubes, BuzziFrontDesks et BuzziLands - toutes contribuant à réduire le bruit indésirable que le personnel subissait auparavant, tout en aidant à créer un espace de travail heureux et sain.

MB Furniture est un cabinet de conseil en mobilier contractuel basé à Londres. Grâce à son approche globale, il couvre tous les aspects de la spécification, de la conception, de l'achat, de la livraison et de l'installation de mobilier contractuel.

Puppet est à l'origine d'une évolution vers un monde où les logiciels ne sont pas soumis à des contraintes. Sa plateforme standard automatise la livraison et l'exploitation des logiciels qui alimentent tout ce qui nous entoure. Plus de 37 000 entreprises, dont plus de 75 % du classement Fortune 100, utilisent Puppet pour acquérir une connaissance de la situation et conduire en toute confiance les changements logiciels. Pour en savoir plus, consultez le site puppet.com.